- Q & A -
# 本篇Ｑ＆Ａ為Emily服務多年累積經驗以來之常見問題，僅供準備結婚的新人參考，以減少過多的焦慮與煩惱，非經許可請勿擅自複製、截圖、轉貼或作為商業用途，分享請附上詳細團隊名稱及網址並私訊告知。版權所有，翻印必究。
Ｑ：除了報價裡看到的資訊，其他包含在新秘服務的內容有哪些呢？
Ａ：我們的報價裡敘述的內容是指必定會提供的主要服務，其他包含貼Nubra 貼身換裝、迎娶前幫忙配戴金飾、儀式或進場前的小叮嚀，以及陪同新娘進場、送客位置就定位、幫忙整理頭紗、裙擺、整理禮服等，都是我們現場會隨時幫忙的事情，另外因婚宴現場會有諸多突發狀況或親友不清楚流程等，一般我們能幫得上忙的地方絕對都會幫忙，有任何儀式流程或一般常見情況不清楚的部分我們也都會提供相關經驗作參考。這部分新人們絕對可以放心唷！
Ｑ：服務價格都是公平公正的嗎？
Ａ：Emily團隊每一位造型老師都有一個詳細的服務價目表格，都會依照新人們的服務需求、地點等細節做明確的報價，決不隨意增減價格。
Ｑ：可議價嗎？
Ａ：我們非常要求品質，並且會定期不斷的提升技術及服務，為維護每個顧客的權益及每一次的服務品質，除了平時在社群軟體上公布的優惠活動以外，價格恕不議價唷！想知道我們的最新活動資訊，歡迎密切關注老師們的粉絲團及官方Line唷！
Ｑ：我的朋友介紹我找你們服務，但是價格卻跟她當時的報價不一樣？
Ａ：團隊的每一位老師都是經Emily測驗審核通過，擁有良好的服務品質及穩定的技術才可上線接案，並且我們會不斷的進修，提升自己的工作技能、服務項目及細節等，包含工作用具上的提升（化妝品、髮型用品、工作用具等），服務品質只會提升不會下降，因此老師們的價格也會隨著品質、年資、技術精進的程度不定期做微調，若是有相隔一兩年發現價格跟以往不同的情況皆屬正常，為了讓我們的新娘兒都像仙女一樣的出場，我們也是費了很多的心思在技術上，還請仙女新娘們見諒～
Ｑ：已經跟造型師預約試妝，在試妝前這段期間是不是就為我保留檔期了呢？
Ａ：下訂是以先付訂金為主才有保留檔期。因此試妝不等於下訂，就算先預約好試妝時間，其他新人還是有權下訂檔期，但是請放心～若試妝之前有其他人想要下訂檔期，我們會第一個通知已經約好試妝的您喔！
Ｑ：除了新秘方案報價以外，還會有什麼額外的費用嗎？
Ａ：我們提供的報價表會包含詳細的當日主要服務費用，若需要額外另加車馬費用也會註明，其他包含親友造型、捧花、花飾等加價項目都會清楚列出，因此可自行決定是否需要另加其他服務項目，若不需要則不會產生額外費用唷！
Ｑ：我是在台南市以外的地區，已經有付車馬費了，還需要額外提供住宿嗎？
Ａ：雲林以北及花東地區因距離我們較遠的關係，若宴客當天早上有儀式是需要很早梳化的，為減少疲累也避免壓縮到服務品質，團隊老師們須先提前一天上去過夜，這些地區就需要麻煩您提供住宿的部分，飯店、商旅、或民宿皆可。
Ｑ：需要提供新秘老師住宿的話，可以住我們家嗎？
Ａ：一般情況團隊老師們還是會不好意思提前去打擾，另一方面住在旅館或民宿也比較有私人空間感，較能好好放鬆休息，以儲備隔日上工所需的能量，非常感謝您的配合！
Ａ：我們的報價裡敘述的內容是指必定會提供的主要服務，其他包含貼Nubra 貼身換裝、迎娶前幫忙配戴金飾、儀式或進場前的小叮嚀，以及陪同新娘進場、送客位置就定位、幫忙整理頭紗、裙擺、整理禮服等，都是我們現場會隨時幫忙的事情，另外因婚宴現場會有諸多突發狀況或親友不清楚流程等，一般我們能幫得上忙的地方絕對都會幫忙，有任何儀式流程或一般常見情況不清楚的部分我們也都會提供相關經驗作參考。這部分新人們絕對可以放心唷！
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Ｑ：可議價嗎？
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Ｑ：我的朋友介紹我找你們服務，但是價格卻跟她當時的報價不一樣？
Ａ：團隊的每一位老師都是經Emily測驗審核通過，擁有良好的服務品質及穩定的技術才可上線接案，並且我們會不斷的進修，提升自己的工作技能、服務項目及細節等，包含工作用具上的提升（化妝品、髮型用品、工作用具等），服務品質只會提升不會下降，因此老師們的價格也會隨著品質、年資、技術精進的程度不定期做微調，若是有相隔一兩年發現價格跟以往不同的情況皆屬正常，為了讓我們的新娘兒都像仙女一樣的出場，我們也是費了很多的心思在技術上，還請仙女新娘們見諒～
Ｑ：已經跟造型師預約試妝，在試妝前這段期間是不是就為我保留檔期了呢？
Ａ：下訂是以先付訂金為主才有保留檔期。因此試妝不等於下訂，就算先預約好試妝時間，其他新人還是有權下訂檔期，但是請放心～若試妝之前有其他人想要下訂檔期，我們會第一個通知已經約好試妝的您喔！
Ｑ：除了新秘方案報價以外，還會有什麼額外的費用嗎？
Ａ：我們提供的報價表會包含詳細的當日主要服務費用，若需要額外另加車馬費用也會註明，其他包含親友造型、捧花、花飾等加價項目都會清楚列出，因此可自行決定是否需要另加其他服務項目，若不需要則不會產生額外費用唷！
Ｑ：我是在台南市以外的地區，已經有付車馬費了，還需要額外提供住宿嗎？
Ａ：雲林以北及花東地區因距離我們較遠的關係，若宴客當天早上有儀式是需要很早梳化的，為減少疲累也避免壓縮到服務品質，團隊老師們須先提前一天上去過夜，這些地區就需要麻煩您提供住宿的部分，飯店、商旅、或民宿皆可。
Ｑ：需要提供新秘老師住宿的話，可以住我們家嗎？
Ａ：一般情況團隊老師們還是會不好意思提前去打擾，另一方面住在旅館或民宿也比較有私人空間感，較能好好放鬆休息，以儲備隔日上工所需的能量，非常感謝您的配合！
Ｑ：我該如何下訂檔期呢？
Ａ：若已收到報價並確認無誤後欲下訂，可直接請造型老師提供匯款資訊，並於三日內完成匯款，三日內我們會為您保留檔期，若超過三日未匯款則檔期釋出，開放其他人下訂。
Ｑ：怎樣才算是確認下訂檔期呢？
Ａ：匯款完成後造型老師會立即為您保留檔期，此步驟則算完成下訂，並會於近日內以郵寄掛號方式寄出紙本合約書給您，收到合約書後麻煩確認服務項目、金額無誤，並簽名、拍照回傳給造型老師，則完成簽約階段。
Ｑ：下訂檔期後，因故要更改婚期怎麼辦？
Ａ：若遇狀況需要更改婚期時，歡迎先私訊與造型老師討論狀況與希望更改的日期，若時間檔期可配合則可無條件更改檔期，若欲更改的日期造型老師已滿檔，則取消合約，訂金無法退還。
Ｑ：下訂後想取消的話訂金可以退嗎？
Ａ：若非不可抗力因素，一般私人因素取消合約則訂金不可退還。可保留訂金待日後婚期重新確認後再次詢問檔期，並請造型老師重新報價，若欲更改至新日期可直接抵扣原訂金。
Ｑ：下訂新秘服務後，新秘都沒有定期在跟我聯絡，讓我覺得很不安，她是不是忘了我？
Ａ：一般情況造型老師同時會有多對新人需服務及溝通討論，若為婚期較久遠的新人別擔心～下訂後老師們都會提供完整的婚前小叮嚀及需要提前準備的溝通資料（如素顏照、婚紗照、喜歡的造型圖片等），在這段準備時間裡可先做好臉部保養、找尋喜愛風格圖片等準備作業，至婚期前一個月左右可與造型老師進行造型討論。不建議太早討論的原因是，有時候隨著時間人的喜好會變，禮服挑選的不確定性也偶爾會發生，因此建議等婚期前一個月，大致上因素都定案、您的風格偏好也有個方向了再進行溝通是最有效率的。但是在溝通前的這段時間裡，若有遇到如挑選禮服、婚禮相關問題等需要專業人士提供建議，也歡迎隨時私訊我們唷！
Ａ：若已收到報價並確認無誤後欲下訂，可直接請造型老師提供匯款資訊，並於三日內完成匯款，三日內我們會為您保留檔期，若超過三日未匯款則檔期釋出，開放其他人下訂。
Ｑ：怎樣才算是確認下訂檔期呢？
Ａ：匯款完成後造型老師會立即為您保留檔期，此步驟則算完成下訂，並會於近日內以郵寄掛號方式寄出紙本合約書給您，收到合約書後麻煩確認服務項目、金額無誤，並簽名、拍照回傳給造型老師，則完成簽約階段。
Ｑ：下訂檔期後，因故要更改婚期怎麼辦？
Ａ：若遇狀況需要更改婚期時，歡迎先私訊與造型老師討論狀況與希望更改的日期，若時間檔期可配合則可無條件更改檔期，若欲更改的日期造型老師已滿檔，則取消合約，訂金無法退還。
Ｑ：下訂後想取消的話訂金可以退嗎？
Ａ：若非不可抗力因素，一般私人因素取消合約則訂金不可退還。可保留訂金待日後婚期重新確認後再次詢問檔期，並請造型老師重新報價，若欲更改至新日期可直接抵扣原訂金。
Ｑ：下訂新秘服務後，新秘都沒有定期在跟我聯絡，讓我覺得很不安，她是不是忘了我？
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Ｑ：我沒有迎娶儀式，只有簡單的戶外證婚，或是宴客前有簡單的喝茶儀式，這樣算純宴客嗎？
Ａ：我們常見的迎娶、證婚、喝茶、戴戒指等宴客前的活動都算是儀式，無論時間多晚都還是相較於純宴客需要提前準備，因此都算是儀式＋宴客的方案費用。純宴客是指早上無任何儀式、活動，直接在宴客地點梳化，梳化完畢直接宴客才屬於純宴客方案唷！
Ｑ：我只有一套禮服、一套妝髮，新秘會跟妝到結束嗎？
Ａ：一般宴客新秘服務皆陪同至最後一套造型梳化完畢即離開，單妝服務則是早妝梳化完畢即離開（一套完整新娘造型、無跟妝費用），因此是不會跟妝的唷！若需跟妝可下訂儀式＋宴客方案。
Ｑ：新秘老師如果有帶助理的話，需要額外支付助理的費用嗎？
Ａ：團隊培養的助理造型師也是經嚴格訓練後方可與我們一同服務新人，不需額外支付費用，僅需要於宴客時段幫我們準備簡便餐點即可，感謝您的配合！
Ｑ：我的預算有限，可以請新秘老師不要帶助理，算便宜一點嗎？
Ａ：Emily團隊的造型助理與團隊老師一樣是經過嚴格的訓練與考驗才有資格跟著我們一起上工服務每一對新人，因此就算是助理造型師也是具備良好的專業素養及態度。助理造型師的工作範圍很廣，如：協助造型老師梳化的周邊事項、髮型前置作業、親友造型服務、禮服更換著裝、裙擺整裡、進場前的安心小叮嚀及婚宴當天所有可能發生的突發狀況排解，是與造型老師完美搭檔服務客人的重要角色。因此請別拒絕我們免費額外提供助理造型師的好意（有些造型團隊的助理是需要額外加收費用），因為我們都是希望能在最有效率及提升品質的情況下服務好每一場婚禮，所以沒有助理造型師也沒辦法折價唷！
Ｑ：我們是純宴客，但是宴客場地沒辦法太早進去化妝，我們能在家裡梳化完再過去嗎？
Ａ：一般純宴客方案是指『早妝於宴客場地梳化，梳化完畢接著宴客』，並無其他地點上的移動。因來回車程時間、假日易塞車等交通因素也是避免時間安排出狀況的其一考量。若宴客地點無法提早進去梳化則需更改為儀式＋宴客方案。其他細節狀況歡迎事先與造型老師溝通討論，我們將盡力協助您。
Ｑ：很擔心妝髮會花掉或亂掉，新秘會全程一直跟在我的身邊直到送客結束嗎？
Ａ：我們的儀式＋宴客服務流程為『早妝梳化完畢後，造型老師先離開稍作休息，並於宴客前於餐廳與您會合，跟妝至最後一造型服務完畢即離開』。因此不會跟妝到送客結束，以及除了純宴客服務也不會『全程』跟妝，但是別擔心～我們會事先提醒您該注意的地方及如何避免妝髮凌亂，也請您貼心的伴娘/好姐妹一同隨時幫忙注意，因為她們是除了造型老師之外最好也最可信任的小幫手喔！
Ｑ：新秘不跟儀式，如果儀式時哭花了怎麼辦？
Ａ：親愛的別擔心！我們會提供補妝用品給您的貼身伴娘/好姐妹，讓她跟在您身旁時一邊隨時幫您注意妝容是否需補強，也會提前提醒您保持妝容、髮型的小技巧，一般我們的妝不太會脫的很誇張，也不會如土石流山崩地裂或兩行黑眼淚，若儀式時有哭僅需用面紙將眼淚壓掉即可（切勿用擦的）。若僅有些微的出油屬於正常人都會有的情況，在不影響妝容的前提下些微的出油是會更好的與妝感融為一體，呈現更美、膚質更水嫩的樣子，但若您覺得完全不喜歡有任何出油的情況或因個人膚質出油量已經過多，則可先用面紙壓掉多餘的油份再進行補妝即可，切記不用一直補妝，因為越後的妝才是越容易脫妝、崩裂的關鍵。
Ｑ：我總共有三套禮服，當天活動又很多，怕換裝佔了太多時間，換裝可以在10分鐘內完成嗎？
Ａ：一般換裝時間需抓15-20分鐘，畢竟新娘是當天最美的主角，必定是所有細節打理好後才完美出場，相信您不希望為了過多的活動而壓縮掉讓自己更美的機會，或失去了原本該有的服務品質。因此，請事先與餐廳司儀/主持人及雙方長輩溝通好當天詳細的流程時間、減少過多的活動（最多2-3種活動即可）、保留更多的時間與難得一見的親朋好友相聚，並提前分配好當天的工作人手，盡量讓所有細節都在掌握之中，好讓突發狀況的風險降到最低唷！
Ｑ：額外加購的親友造型最多可以有幾位？
Ａ：一般情況下可加購的親友數量是不限，但建議您還是提前先與造型老師溝通，確認有足夠人手幫忙梳化唷！若遇大日較容易找不到造型助理，因此若確定需梳化的人數就盡快與造型老師預定是最好的！
Ｑ：我的伴娘也都要漂漂亮亮、很有氣勢，所以也要很精緻的妝髮造型，最好還要有飾品？
Ａ：親友們若需飾品配件需自行準備唷！新娘與親友費用的極大落差就差別在一分錢一分貨的道理，新娘是當天的主角，因此我們絕對是傾盡全心注意所有的服務細節，相對的親友們只是配角，能夠梳化的時間也有限，因此我們會以快速且適當的妝感來幫她們服務，精緻度跟新娘一定有落差，但以伴娘的角色來說是足夠美了～也會有宴客前的補妝服務，因此雖然略遜新娘一籌但還是全場第二美的焦點吶！
Ｑ：我的親友妝很簡單，就只是淡妝有氣色就好，髮型電棒夾一下就好，瀏海吹一下就好，這樣也要收費嗎？
Ａ：只要是造型老師們經手的服務就是需收費的唷！就算簡單、自然，我們也是會用盡全心幫親友們畫出適合他們個人特色的妝容，因為看似簡單，其實最不簡單！拿捏得當的妝感、適合個人風格的髮型及恰到好處的捲度，都是需要經過不斷的磨練與經驗累積、美感培養而來，因此每一次的服務機會我們都非常謹慎看待。
Ｑ：我有其它一些親友想要趁空檔來順便補個口紅或腮紅、刷個睫毛膏，或是請你們幫忙綁個馬尾、包頭，應該沒關係吧？
Ａ：親愛的新人們請諒解～我們就是以專業技術維生，也許對您來說是簡單的整理一下、畫一下等微不足道的舉手之勞，但對我們而言是花了多年時間心力在磨練、累積的技術價值，並不是量產的產品，所以不會有買菜送蔥的道理～因為對您而言簡單的造型，我們也是花十二分心力在服務，絕不會因為簡單、快速就變的隨便，我們相信互相尊重才是成就一場完美合作的首要事項。
Ｑ：新郎和婆婆早上儀式的妝髮一樣是找你們梳化嗎？
Ａ：可提前告知造型老師男方需要梳化的人數，若有人手可安排則可另請一位造型助理過去梳化（依地區酌收車馬費），若遇大日無多餘人手可安排，則需請您另找其他新秘老師服務，或時間許可的情況下，請男方提前到達女方家梳化即可。
Ｑ：在你們作品裡有看到喜歡的飾品，到時候可以指定那款飾品嗎？
Ａ：歡迎參考您選擇的造型老師作品集，只要是我們有的飾品都可截圖下來，並於溝通時告知喜歡的飾品款式，好讓我們提前做準備，以達到雙方都滿意的效果唷！若沒有想法或特別喜好也沒關係，造型老師會依據當天造型適合的感覺，準備各種飾品現場提供您選擇唷！
Ｑ：需要幫新秘老師準備餐點嗎？還是可以直接入席呢？
Ａ：若遇午/晚宴時段（單妝服務除外），再麻煩幫工作人員準備便當即可，因為新秘老師會陪伴新娘進場，進場後會回到休息室整裡下一造型需準備的工具、整理禮服等，因此較無時間入席，請把空位留給前來祝福您的親朋好友即可唷！
Ｑ：伴娘的工作是什麼？我沒有伴娘怎麼辦？
Ａ：其實對我們而言伴娘是一個很重要的角色，感情好的伴娘/好姐妹會比造型老師更貼身的跟在您身邊，注意您的所有需求並適時地提供幫助，在造型老師不在您身邊時給您足夠的信心並穩定您的不安，幫您保管貴重物品、長輩送的金飾、各個廠商的尾款等，隨時供您使喚且無怨無尤。因此在選擇伴娘的角色時不只是選漂亮的、認識的，更好的選擇是選真正與您感情好並真心祝福您的，那才願意更細心的幫您許多忙。沒有伴娘也沒關係，提前請一個細心的好姐妹幫您處理這些大小事，如此一來新秘老師加上可靠的伴娘隨時陪伴在身旁，將能更好的穩定新娘的不安、焦慮及疑難排解。
Ｑ：在婚禮之前，針對造型的部分我有什麼可以事先準備好的？
Ａ：平時可注意臉部及身體保養、多做運動以維持體態、以鍛鍊線條取代少吃或不注重營養的亂吃。調整好自己的心情，不隨意被突發狀況影響生活。注意敷況，若婚前緊張壓力大可多敷鎮定肌膚面膜，或在還有時間時維持做臉習慣。盡量維持早睡、不吃重鹹以避免水腫，作息不正常也會因疲累影響膚況、內分泌及情緒。其他如整理喜歡的造型資訊等，也會在下訂後提供小叮嚀給您唷！
Ｑ：我需要做臉嗎？多久做一次？該做到什麼時候呢？
Ａ：建議婚前一個月以上可維持 1-2 週做臉一次的習慣，並做到婚前一個月即停止。因為清粉刺、痘痘等動作有可能讓皮膚有開放性傷口，皮膚需要修復期，因此建議一個月前停止做臉讓肌膚慢慢恢復穩定狀態。若婚前想要做臉可請美容師加強保養，不清粉刺、痘痘或其他破壞性處理。定期且密集的婚前保養對妝感效果會有極大的幫助，妝感會更加由裡到外自然透亮且不易泛油，這些都是抱佛腳或用妝遮掩一切無法比較的。
Ｑ：我很在意我的毛孔/眼袋/咀嚼肌/臉凹，新秘老師可以幫我遮瑕/修容多一點讓它變不見嗎？
Ａ：基本上平面的東西如斑點、痘疤是可以遮蓋的，但立體的東西如毛孔、眼袋、臉頰凹陷是無法靠修容或遮瑕完全不見的，化妝不是變魔術，頂多讓它修飾得不明顯，但要完全不見，若非修圖其實是不可能的！咀嚼肌的部分也是一樣，修容頂多可以修飾，但不是打越深他就會看起來越小，如果顏色與膚色不符合或太深造成修容沒有層次感，都會讓妝感看起來更奇怪！最好的方法就是前往醫美諮詢，並與諮詢師確認前三個月可完成療程，以及不會造成疤痕或後遺症。
Ｑ：婚前需要植睫毛、霧眉嗎？
Ａ：植睫毛及霧眉、眼線、紋唇都是在日常生活裡非常方便的，但若是即將準備結婚就不建議施作這些項目唷！除非是眼形非常完美不需要調整的新娘兒，植睫毛對造型老師而言才是加分且不造成困擾的。但一般人或多或少都有大小眼的問題，需要靠雙眼皮貼甚至假睫毛來支撐、調整眼形，這時候如果有植睫毛就會容易因為貼假睫毛、畫眼影眼線等卸妝不好卸，進而拉扯傷害到真睫毛，因此建議新娘兒素眼讓造型老師化妝，可以直接看清楚並調整眼形才是最快的！霧眉、紋唇則是因為顏色過深不好遮蓋。萬一霧眉的形狀不適合新娘本身，造型老師又需要花費更多的時間遮蓋調整已霧好的眉型，且霧眉的皮膚更容易脫妝，一個不小心大流汗就容易讓原本霧眉的顏色現行囉！
Ｑ：我沒有提前修好眉毛、不會修眉毛，怎麼辦？
Ａ：不用擔心！造型老師於化妝時都會一併處理修眉的部分，建議不需要提前修整，好讓造型老師依照個人臉型、妝感喜好等條件做適當的微調。新郎、需要梳化的親友亦同。
Ｑ：我的頭飾想要有鮮花/乾燥花可以嗎？
Ａ：若想訂製花飾可提前向造型老師預定，並於禮服挑選完成後，討論造型時提出想搭配哪一套禮服做造型。鮮花頭飾需另外付費，可告知喜歡的色系、樣式等，好讓造型老師提前準備製作。乾燥花頭飾一般Emily團隊老師皆可準備，除非需要另外訂製特定的樣式、色系才需另外付費。
Ｑ：我的婚紗店有贈送或建議購買安瓶，新秘老師需要用到嗎？
Ａ：安瓶其實就是精華液，一般婚紗店送的可能是品牌或成分不明，並且可能是婚紗店造型師的業績所以會加以推銷，需要以昂貴的價格加購。所以Emily團隊不建議也不需要使用安瓶，我們更希望使用的是成分標示清楚且可靠的大品牌，才能讓我們妝感加分的同時也用得安心，因此團隊老師準備的保養品都是安全可靠的。一般情況下新娘子們不用自行準備保養品，但若是皮膚極度敏感或有其他症狀，歡迎提前與造型老師溝通，並詢問了解是否需要準備自己平時慣用的保養品，以減緩當天皮膚接觸其他產品的風險。
Ｑ：梳化之前我可以上平時自己習慣用的化妝水/乳液嗎？
Ａ：若是皮膚較乾或敏感的新娘，可於當天早上洗臉後、造型老師到達前稍微上一點平時常用的化妝水，建議不上乳液或其他膠狀類產品，以避免後續上妝有不吃妝或脫屑的情況。
Ｑ：為什麼需要戴瞳孔變色片？變色片與放大片有差別嗎？
Ａ：建議配戴變色片的原因，是因為變色片的花紋效果搭配起妝容眼神會更深邃有層次，因此Emily有建議幾款常見好購買且適合新娘配戴的品牌款式，款式資訊也會於下訂後包含在小叮嚀裡。另外變色片與放大片有些人會誤以為是同樣的東西，瞳孔變色片：有花紋樣式，並且樣式裡包含 2-3 種顏色，有些款式會有外圍一圈深色加強放大效果，配戴起來眼神深邃有層次。放大片：單一顏色或 1-2 種顏色，常見的顏色為黑色、咖啡色，花紋樣式不明顯，配戴起來看起來只有加深眼球直徑但沒有顏色層次，容易看起來眼神空洞。需要特別注意的是：有些包裝註明變色片，但顏色層次其實不明顯或太深，配戴起來會較接近放大片的效果，因此新娘子在購買時可以特別注意一下款式及參考配戴起來的樣式圖，最保險的方法就是購買造型老師建議的款式，先提前買回來試戴看看唷！
Ｑ：一定要戴瞳孔變色片嗎？我沒有近視或我的眼睛有雷射過不能戴怎麼辦？
Ａ：為了妝感呈現的效果，通常造型老師都會建議配戴瞳孔變色片，並且有沒有配戴變色片梳化起來的妝感效果、眼神層次也是一定有差！但當然以個人需求為主，若是有乾眼症、近視雷射過或配戴隱形眼鏡會不舒服的新娘子，就不強制配戴可依個人需求自行決定。沒有近視的新娘若想嘗試，可購買無度數的款式並提前練習，嘗試配戴起來的舒適度是否可接受。總歸一句還是依個人感受做決定，我們提供的建議僅供參考唷！
Ｑ：我對造型沒有想法，怎麼辦？
Ａ：親愛的不用擔心！只要您對您選擇的造型老師有足夠的了解其風格，我們建議可先從造型老師的作品集裡慢慢搜集您喜歡的妝感造型圖片提供給造型老師做參考，並於溝通時提出喜歡圖片的哪些細節部分。或可待拍攝完婚紗照，對自己梳化起來的樣子比較有想法後，提供婚紗照給造型老師並註明哪些造型喜歡或不喜歡及原因，讓造型老師能更清楚瞭解您的喜好。若真的覺得有選擇障礙或不清楚自己的喜好，且對造型老師有足夠的信任度也完全能接受她的風格，那麼交給造型老師自行發揮，有時候也會創造出不同的火花唷！
Ｑ：頭髮需要留多長呢？瀏海要長還是短呢？需要打薄嗎？需要接假髮片嗎？
Ａ：一般我們會建議頭髮長度依個人喜好而定。如果平時的妳是個短髮控，為了婚禮卻要留到自己不認識的長度，那是不是太折磨、也讓親友不認識自己了？維持自己喜愛的樣子才是最重要的，喜歡短髮就留短髮，就算沒辦法變成浪漫長捲髮，也可以利用飾品、禮服變化，呈現出截然不同的風格。瀏海長度也可依個人平時喜好做決定，若平時的自己是風格多變、可長可短的，也可傳自拍素顏照給造型師溝通時一併詢問建議的瀏海樣式。一般情況下若不是髮量極多的新娘子，建議不要打薄，好讓造型老師有更多發揮的空間。是否需要接假髮片，造型老師也會於造型溝通時依造型的呈現及原有的條件與您做討論。
Ｑ：到底需不需要染頭髮呢？
Ａ：若想呈現線條、編髮等偏日系造型一般都建議染髮，若因故無法染髮，則建議以簡單俐落造型為主。
Ａ：我們常見的迎娶、證婚、喝茶、戴戒指等宴客前的活動都算是儀式，無論時間多晚都還是相較於純宴客需要提前準備，因此都算是儀式＋宴客的方案費用。純宴客是指早上無任何儀式、活動，直接在宴客地點梳化，梳化完畢直接宴客才屬於純宴客方案唷！
Ｑ：我只有一套禮服、一套妝髮，新秘會跟妝到結束嗎？
Ａ：一般宴客新秘服務皆陪同至最後一套造型梳化完畢即離開，單妝服務則是早妝梳化完畢即離開（一套完整新娘造型、無跟妝費用），因此是不會跟妝的唷！若需跟妝可下訂儀式＋宴客方案。
Ｑ：新秘老師如果有帶助理的話，需要額外支付助理的費用嗎？
Ａ：團隊培養的助理造型師也是經嚴格訓練後方可與我們一同服務新人，不需額外支付費用，僅需要於宴客時段幫我們準備簡便餐點即可，感謝您的配合！
Ｑ：我的預算有限，可以請新秘老師不要帶助理，算便宜一點嗎？
Ａ：Emily團隊的造型助理與團隊老師一樣是經過嚴格的訓練與考驗才有資格跟著我們一起上工服務每一對新人，因此就算是助理造型師也是具備良好的專業素養及態度。助理造型師的工作範圍很廣，如：協助造型老師梳化的周邊事項、髮型前置作業、親友造型服務、禮服更換著裝、裙擺整裡、進場前的安心小叮嚀及婚宴當天所有可能發生的突發狀況排解，是與造型老師完美搭檔服務客人的重要角色。因此請別拒絕我們免費額外提供助理造型師的好意（有些造型團隊的助理是需要額外加收費用），因為我們都是希望能在最有效率及提升品質的情況下服務好每一場婚禮，所以沒有助理造型師也沒辦法折價唷！
Ｑ：我們是純宴客，但是宴客場地沒辦法太早進去化妝，我們能在家裡梳化完再過去嗎？
Ａ：一般純宴客方案是指『早妝於宴客場地梳化，梳化完畢接著宴客』，並無其他地點上的移動。因來回車程時間、假日易塞車等交通因素也是避免時間安排出狀況的其一考量。若宴客地點無法提早進去梳化則需更改為儀式＋宴客方案。其他細節狀況歡迎事先與造型老師溝通討論，我們將盡力協助您。
Ｑ：很擔心妝髮會花掉或亂掉，新秘會全程一直跟在我的身邊直到送客結束嗎？
Ａ：我們的儀式＋宴客服務流程為『早妝梳化完畢後，造型老師先離開稍作休息，並於宴客前於餐廳與您會合，跟妝至最後一造型服務完畢即離開』。因此不會跟妝到送客結束，以及除了純宴客服務也不會『全程』跟妝，但是別擔心～我們會事先提醒您該注意的地方及如何避免妝髮凌亂，也請您貼心的伴娘/好姐妹一同隨時幫忙注意，因為她們是除了造型老師之外最好也最可信任的小幫手喔！
Ｑ：新秘不跟儀式，如果儀式時哭花了怎麼辦？
Ａ：親愛的別擔心！我們會提供補妝用品給您的貼身伴娘/好姐妹，讓她跟在您身旁時一邊隨時幫您注意妝容是否需補強，也會提前提醒您保持妝容、髮型的小技巧，一般我們的妝不太會脫的很誇張，也不會如土石流山崩地裂或兩行黑眼淚，若儀式時有哭僅需用面紙將眼淚壓掉即可（切勿用擦的）。若僅有些微的出油屬於正常人都會有的情況，在不影響妝容的前提下些微的出油是會更好的與妝感融為一體，呈現更美、膚質更水嫩的樣子，但若您覺得完全不喜歡有任何出油的情況或因個人膚質出油量已經過多，則可先用面紙壓掉多餘的油份再進行補妝即可，切記不用一直補妝，因為越後的妝才是越容易脫妝、崩裂的關鍵。
Ｑ：我總共有三套禮服，當天活動又很多，怕換裝佔了太多時間，換裝可以在10分鐘內完成嗎？
Ａ：一般換裝時間需抓15-20分鐘，畢竟新娘是當天最美的主角，必定是所有細節打理好後才完美出場，相信您不希望為了過多的活動而壓縮掉讓自己更美的機會，或失去了原本該有的服務品質。因此，請事先與餐廳司儀/主持人及雙方長輩溝通好當天詳細的流程時間、減少過多的活動（最多2-3種活動即可）、保留更多的時間與難得一見的親朋好友相聚，並提前分配好當天的工作人手，盡量讓所有細節都在掌握之中，好讓突發狀況的風險降到最低唷！
Ｑ：額外加購的親友造型最多可以有幾位？
Ａ：一般情況下可加購的親友數量是不限，但建議您還是提前先與造型老師溝通，確認有足夠人手幫忙梳化唷！若遇大日較容易找不到造型助理，因此若確定需梳化的人數就盡快與造型老師預定是最好的！
Ｑ：我的伴娘也都要漂漂亮亮、很有氣勢，所以也要很精緻的妝髮造型，最好還要有飾品？
Ａ：親友們若需飾品配件需自行準備唷！新娘與親友費用的極大落差就差別在一分錢一分貨的道理，新娘是當天的主角，因此我們絕對是傾盡全心注意所有的服務細節，相對的親友們只是配角，能夠梳化的時間也有限，因此我們會以快速且適當的妝感來幫她們服務，精緻度跟新娘一定有落差，但以伴娘的角色來說是足夠美了～也會有宴客前的補妝服務，因此雖然略遜新娘一籌但還是全場第二美的焦點吶！
Ｑ：我的親友妝很簡單，就只是淡妝有氣色就好，髮型電棒夾一下就好，瀏海吹一下就好，這樣也要收費嗎？
Ａ：只要是造型老師們經手的服務就是需收費的唷！就算簡單、自然，我們也是會用盡全心幫親友們畫出適合他們個人特色的妝容，因為看似簡單，其實最不簡單！拿捏得當的妝感、適合個人風格的髮型及恰到好處的捲度，都是需要經過不斷的磨練與經驗累積、美感培養而來，因此每一次的服務機會我們都非常謹慎看待。
Ｑ：我有其它一些親友想要趁空檔來順便補個口紅或腮紅、刷個睫毛膏，或是請你們幫忙綁個馬尾、包頭，應該沒關係吧？
Ａ：親愛的新人們請諒解～我們就是以專業技術維生，也許對您來說是簡單的整理一下、畫一下等微不足道的舉手之勞，但對我們而言是花了多年時間心力在磨練、累積的技術價值，並不是量產的產品，所以不會有買菜送蔥的道理～因為對您而言簡單的造型，我們也是花十二分心力在服務，絕不會因為簡單、快速就變的隨便，我們相信互相尊重才是成就一場完美合作的首要事項。
Ｑ：新郎和婆婆早上儀式的妝髮一樣是找你們梳化嗎？
Ａ：可提前告知造型老師男方需要梳化的人數，若有人手可安排則可另請一位造型助理過去梳化（依地區酌收車馬費），若遇大日無多餘人手可安排，則需請您另找其他新秘老師服務，或時間許可的情況下，請男方提前到達女方家梳化即可。
Ｑ：在你們作品裡有看到喜歡的飾品，到時候可以指定那款飾品嗎？
Ａ：歡迎參考您選擇的造型老師作品集，只要是我們有的飾品都可截圖下來，並於溝通時告知喜歡的飾品款式，好讓我們提前做準備，以達到雙方都滿意的效果唷！若沒有想法或特別喜好也沒關係，造型老師會依據當天造型適合的感覺，準備各種飾品現場提供您選擇唷！
Ｑ：需要幫新秘老師準備餐點嗎？還是可以直接入席呢？
Ａ：若遇午/晚宴時段（單妝服務除外），再麻煩幫工作人員準備便當即可，因為新秘老師會陪伴新娘進場，進場後會回到休息室整裡下一造型需準備的工具、整理禮服等，因此較無時間入席，請把空位留給前來祝福您的親朋好友即可唷！
Ｑ：伴娘的工作是什麼？我沒有伴娘怎麼辦？
Ａ：其實對我們而言伴娘是一個很重要的角色，感情好的伴娘/好姐妹會比造型老師更貼身的跟在您身邊，注意您的所有需求並適時地提供幫助，在造型老師不在您身邊時給您足夠的信心並穩定您的不安，幫您保管貴重物品、長輩送的金飾、各個廠商的尾款等，隨時供您使喚且無怨無尤。因此在選擇伴娘的角色時不只是選漂亮的、認識的，更好的選擇是選真正與您感情好並真心祝福您的，那才願意更細心的幫您許多忙。沒有伴娘也沒關係，提前請一個細心的好姐妹幫您處理這些大小事，如此一來新秘老師加上可靠的伴娘隨時陪伴在身旁，將能更好的穩定新娘的不安、焦慮及疑難排解。
Ｑ：在婚禮之前，針對造型的部分我有什麼可以事先準備好的？
Ａ：平時可注意臉部及身體保養、多做運動以維持體態、以鍛鍊線條取代少吃或不注重營養的亂吃。調整好自己的心情，不隨意被突發狀況影響生活。注意敷況，若婚前緊張壓力大可多敷鎮定肌膚面膜，或在還有時間時維持做臉習慣。盡量維持早睡、不吃重鹹以避免水腫，作息不正常也會因疲累影響膚況、內分泌及情緒。其他如整理喜歡的造型資訊等，也會在下訂後提供小叮嚀給您唷！
Ｑ：我需要做臉嗎？多久做一次？該做到什麼時候呢？
Ａ：建議婚前一個月以上可維持 1-2 週做臉一次的習慣，並做到婚前一個月即停止。因為清粉刺、痘痘等動作有可能讓皮膚有開放性傷口，皮膚需要修復期，因此建議一個月前停止做臉讓肌膚慢慢恢復穩定狀態。若婚前想要做臉可請美容師加強保養，不清粉刺、痘痘或其他破壞性處理。定期且密集的婚前保養對妝感效果會有極大的幫助，妝感會更加由裡到外自然透亮且不易泛油，這些都是抱佛腳或用妝遮掩一切無法比較的。
Ｑ：我很在意我的毛孔/眼袋/咀嚼肌/臉凹，新秘老師可以幫我遮瑕/修容多一點讓它變不見嗎？
Ａ：基本上平面的東西如斑點、痘疤是可以遮蓋的，但立體的東西如毛孔、眼袋、臉頰凹陷是無法靠修容或遮瑕完全不見的，化妝不是變魔術，頂多讓它修飾得不明顯，但要完全不見，若非修圖其實是不可能的！咀嚼肌的部分也是一樣，修容頂多可以修飾，但不是打越深他就會看起來越小，如果顏色與膚色不符合或太深造成修容沒有層次感，都會讓妝感看起來更奇怪！最好的方法就是前往醫美諮詢，並與諮詢師確認前三個月可完成療程，以及不會造成疤痕或後遺症。
Ｑ：婚前需要植睫毛、霧眉嗎？
Ａ：植睫毛及霧眉、眼線、紋唇都是在日常生活裡非常方便的，但若是即將準備結婚就不建議施作這些項目唷！除非是眼形非常完美不需要調整的新娘兒，植睫毛對造型老師而言才是加分且不造成困擾的。但一般人或多或少都有大小眼的問題，需要靠雙眼皮貼甚至假睫毛來支撐、調整眼形，這時候如果有植睫毛就會容易因為貼假睫毛、畫眼影眼線等卸妝不好卸，進而拉扯傷害到真睫毛，因此建議新娘兒素眼讓造型老師化妝，可以直接看清楚並調整眼形才是最快的！霧眉、紋唇則是因為顏色過深不好遮蓋。萬一霧眉的形狀不適合新娘本身，造型老師又需要花費更多的時間遮蓋調整已霧好的眉型，且霧眉的皮膚更容易脫妝，一個不小心大流汗就容易讓原本霧眉的顏色現行囉！
Ｑ：我沒有提前修好眉毛、不會修眉毛，怎麼辦？
Ａ：不用擔心！造型老師於化妝時都會一併處理修眉的部分，建議不需要提前修整，好讓造型老師依照個人臉型、妝感喜好等條件做適當的微調。新郎、需要梳化的親友亦同。
Ｑ：我的頭飾想要有鮮花/乾燥花可以嗎？
Ａ：若想訂製花飾可提前向造型老師預定，並於禮服挑選完成後，討論造型時提出想搭配哪一套禮服做造型。鮮花頭飾需另外付費，可告知喜歡的色系、樣式等，好讓造型老師提前準備製作。乾燥花頭飾一般Emily團隊老師皆可準備，除非需要另外訂製特定的樣式、色系才需另外付費。
Ｑ：我的婚紗店有贈送或建議購買安瓶，新秘老師需要用到嗎？
Ａ：安瓶其實就是精華液，一般婚紗店送的可能是品牌或成分不明，並且可能是婚紗店造型師的業績所以會加以推銷，需要以昂貴的價格加購。所以Emily團隊不建議也不需要使用安瓶，我們更希望使用的是成分標示清楚且可靠的大品牌，才能讓我們妝感加分的同時也用得安心，因此團隊老師準備的保養品都是安全可靠的。一般情況下新娘子們不用自行準備保養品，但若是皮膚極度敏感或有其他症狀，歡迎提前與造型老師溝通，並詢問了解是否需要準備自己平時慣用的保養品，以減緩當天皮膚接觸其他產品的風險。
Ｑ：梳化之前我可以上平時自己習慣用的化妝水/乳液嗎？
Ａ：若是皮膚較乾或敏感的新娘，可於當天早上洗臉後、造型老師到達前稍微上一點平時常用的化妝水，建議不上乳液或其他膠狀類產品，以避免後續上妝有不吃妝或脫屑的情況。
Ｑ：為什麼需要戴瞳孔變色片？變色片與放大片有差別嗎？
Ａ：建議配戴變色片的原因，是因為變色片的花紋效果搭配起妝容眼神會更深邃有層次，因此Emily有建議幾款常見好購買且適合新娘配戴的品牌款式，款式資訊也會於下訂後包含在小叮嚀裡。另外變色片與放大片有些人會誤以為是同樣的東西，瞳孔變色片：有花紋樣式，並且樣式裡包含 2-3 種顏色，有些款式會有外圍一圈深色加強放大效果，配戴起來眼神深邃有層次。放大片：單一顏色或 1-2 種顏色，常見的顏色為黑色、咖啡色，花紋樣式不明顯，配戴起來看起來只有加深眼球直徑但沒有顏色層次，容易看起來眼神空洞。需要特別注意的是：有些包裝註明變色片，但顏色層次其實不明顯或太深，配戴起來會較接近放大片的效果，因此新娘子在購買時可以特別注意一下款式及參考配戴起來的樣式圖，最保險的方法就是購買造型老師建議的款式，先提前買回來試戴看看唷！
Ｑ：一定要戴瞳孔變色片嗎？我沒有近視或我的眼睛有雷射過不能戴怎麼辦？
Ａ：為了妝感呈現的效果，通常造型老師都會建議配戴瞳孔變色片，並且有沒有配戴變色片梳化起來的妝感效果、眼神層次也是一定有差！但當然以個人需求為主，若是有乾眼症、近視雷射過或配戴隱形眼鏡會不舒服的新娘子，就不強制配戴可依個人需求自行決定。沒有近視的新娘若想嘗試，可購買無度數的款式並提前練習，嘗試配戴起來的舒適度是否可接受。總歸一句還是依個人感受做決定，我們提供的建議僅供參考唷！
Ｑ：我對造型沒有想法，怎麼辦？
Ａ：親愛的不用擔心！只要您對您選擇的造型老師有足夠的了解其風格，我們建議可先從造型老師的作品集裡慢慢搜集您喜歡的妝感造型圖片提供給造型老師做參考，並於溝通時提出喜歡圖片的哪些細節部分。或可待拍攝完婚紗照，對自己梳化起來的樣子比較有想法後，提供婚紗照給造型老師並註明哪些造型喜歡或不喜歡及原因，讓造型老師能更清楚瞭解您的喜好。若真的覺得有選擇障礙或不清楚自己的喜好，且對造型老師有足夠的信任度也完全能接受她的風格，那麼交給造型老師自行發揮，有時候也會創造出不同的火花唷！
Ｑ：頭髮需要留多長呢？瀏海要長還是短呢？需要打薄嗎？需要接假髮片嗎？
Ａ：一般我們會建議頭髮長度依個人喜好而定。如果平時的妳是個短髮控，為了婚禮卻要留到自己不認識的長度，那是不是太折磨、也讓親友不認識自己了？維持自己喜愛的樣子才是最重要的，喜歡短髮就留短髮，就算沒辦法變成浪漫長捲髮，也可以利用飾品、禮服變化，呈現出截然不同的風格。瀏海長度也可依個人平時喜好做決定，若平時的自己是風格多變、可長可短的，也可傳自拍素顏照給造型師溝通時一併詢問建議的瀏海樣式。一般情況下若不是髮量極多的新娘子，建議不要打薄，好讓造型老師有更多發揮的空間。是否需要接假髮片，造型老師也會於造型溝通時依造型的呈現及原有的條件與您做討論。
Ｑ：到底需不需要染頭髮呢？
Ａ：若想呈現線條、編髮等偏日系造型一般都建議染髮，若因故無法染髮，則建議以簡單俐落造型為主。
Ｑ：自助婚紗的報價有含宴客當天的新秘服務或禮服嗎？
Ａ：婚紗與婚禮的方案費用皆是分開，因此一個報價就是一種服務，包含內容也都會在報價表裡詳細說明，因此請先看清楚報價內容，確認與您的需求相符喔！
Ｑ：我下訂的方案有造型師全程跟妝嗎？
Ａ：一般我們的婚紗方案除一套造型屬於單妝服務（單一整體造型）無跟拍之外，其餘婚紗服務皆有跟妝，分為二套6hr（不含梳化時間）及三套9hr。若特殊情況需調整跟拍時間也歡迎與我們討論。
Ｑ：造型師會提供頭紗、捧花嗎？
Ａ：一般我們的婚紗方案除一套造型屬於單妝服務（單一整體造型）無跟拍之外，其餘婚紗服務皆含長頭紗及拍照捧花（乾燥花/仿真花）供新人使用（非贈送），款式皆為不挑款，捧花亦可詢問造型師另外加價訂做專屬於您的鮮花捧花/乾燥捧花。
Ｑ：拍攝婚紗當天有什麼需要提前準備的呢？
Ａ：下訂之後我們會提供貼心小叮嚀，包含婚前保養、造型討論、須提供的資訊及當天需準備的東西，都會有完整說明唷～
Ｑ：我很容易緊張，怕不知道姿勢怎麼擺、表情不對，該怎麼辦？
Ａ：別擔心！只要找對攝影師，專業的攝影師都會引導動作，平時只要多對著鏡子練習笑容，拍攝當天就放輕鬆、帶著郊遊的心情前來就好囉！放輕鬆才能拍出更好的照片！
Ｑ：我的婚紗團隊會有提供外拍車、便當嗎？
Ａ：一般婚紗公司的確會提供外拍車、便當，我們的自助婚紗因為是把最直接的價格相加，沒有額外加價項目或推銷業績，因此車輛、餐點都是自行處理，還請見諒。
Ｑ：需要額外的超時費、車馬費、住宿費嗎？
Ａ：一般正常行程，在標準的拍攝時間內都是不加收其他費用（拍攝兩套7hr、拍攝三套9hr），除非人為因素嚴重超時，或於原本的行前溝通時未提出的突發狀況所致超時才有加收鐘點費的可能。車馬費與住宿費為拍攝地點位於舊台南市以外地區，才有提供車馬費及住宿費的可能，且會於行前溝通時提前告知。
Ｑ：我的預算有限，可以請造型/攝影老師不要帶助理，算便宜一點嗎？
Ａ：協力助理老師在我們的工作中也有著非常重要的角色，除了協助新人注意更多的細節、現場隨時幫忙之外，也會協助造型/攝影老師完成更多工作份內的事，讓整天下來的婚紗拍攝行程能夠更順利的進行。並且我們並沒有額外向新人收取助理老師的費用，因此也無法減免掉助理老師的費用唷！
Ｑ：拍攝當天可以讓親友陪同跟拍嗎？
Ａ：有別於傳統婚紗店，一般自助婚紗都是可以讓親友同行的，但還是會依照每位攝影師的習慣而有所不同。建議新人先提前詢問攝影師，並且建議帶一位即可（太多位也會讓新人拍攝時容易緊張、尷尬），同時也要切記，親友側拍請以不影響主攝影師為前提，且為求互相尊重請勿攜帶單眼相機拍攝。
Ｑ：在你們作品裡有看到喜歡的飾品，到時候可以指定那款飾品嗎？
Ａ：只要是在指定的造型老師作品裡看到的飾品，基本上都可指定唷！歡迎把喜歡的飾品圖片搜集起來讓我們知道。
Ｑ：很喜歡你們的花藝，可以跟你們訂購嗎？訂購需要注意什麼事項呢？
Ａ：只要是我們服務的新人，都歡迎訂購造型老師手作捧花/頭花唷！訂購花飾需提前告知造型老師，並在禮服、拍攝場地、行程都安排好後才與造型師討論手作花的樣式，以便我們搭配在最適合的禮服/場景。
Ｑ：我的頭飾想要有鮮花/乾燥花可以嗎？
Ｑ：我對造型沒有想法，怎麼辦？
Ｑ：建議哪些季節/月份拍攝婚紗呢？
Ｑ：拍婚紗可以租Emily工作室的禮服嗎？有沒有包套方案呢？
Ｑ：我需要自行購買安瓶嗎？
Ｑ：我很在意我的眼袋/咀嚼肌/臉凹，新秘老師可以幫我修容多一點讓它變不見嗎？
Ｑ：婚前需要植睫毛、霧眉嗎？
Ｑ：我沒有提前修好眉毛、不會修眉毛，怎麼辦？
Ｑ：梳化之前我可以上平時自己習慣用的化妝水/乳液嗎？
Ｑ：為什麼需要戴瞳孔變色片？變色片與放大片有差別嗎？
Ｑ：一定要戴瞳孔變色片嗎？我沒有近視或我的眼睛有雷射過不能戴怎麼辦？
Ｑ：梳化之前我可以上平時自己習慣用的化妝水/乳液嗎？
Ｑ：頭髮需要留多長呢？瀏海要長還是短呢？需要打薄嗎？需要接假髮片嗎？
Ｑ：到底需不需要染頭髮呢？
Ａ：婚紗與婚禮的方案費用皆是分開，因此一個報價就是一種服務，包含內容也都會在報價表裡詳細說明，因此請先看清楚報價內容，確認與您的需求相符喔！
Ｑ：我下訂的方案有造型師全程跟妝嗎？
Ａ：一般我們的婚紗方案除一套造型屬於單妝服務（單一整體造型）無跟拍之外，其餘婚紗服務皆有跟妝，分為二套6hr（不含梳化時間）及三套9hr。若特殊情況需調整跟拍時間也歡迎與我們討論。
Ｑ：造型師會提供頭紗、捧花嗎？
Ａ：一般我們的婚紗方案除一套造型屬於單妝服務（單一整體造型）無跟拍之外，其餘婚紗服務皆含長頭紗及拍照捧花（乾燥花/仿真花）供新人使用（非贈送），款式皆為不挑款，捧花亦可詢問造型師另外加價訂做專屬於您的鮮花捧花/乾燥捧花。
Ｑ：拍攝婚紗當天有什麼需要提前準備的呢？
Ａ：下訂之後我們會提供貼心小叮嚀，包含婚前保養、造型討論、須提供的資訊及當天需準備的東西，都會有完整說明唷～
Ｑ：我很容易緊張，怕不知道姿勢怎麼擺、表情不對，該怎麼辦？
Ａ：別擔心！只要找對攝影師，專業的攝影師都會引導動作，平時只要多對著鏡子練習笑容，拍攝當天就放輕鬆、帶著郊遊的心情前來就好囉！放輕鬆才能拍出更好的照片！
Ｑ：我的婚紗團隊會有提供外拍車、便當嗎？
Ａ：一般婚紗公司的確會提供外拍車、便當，我們的自助婚紗因為是把最直接的價格相加，沒有額外加價項目或推銷業績，因此車輛、餐點都是自行處理，還請見諒。
Ｑ：需要額外的超時費、車馬費、住宿費嗎？
Ａ：一般正常行程，在標準的拍攝時間內都是不加收其他費用（拍攝兩套7hr、拍攝三套9hr），除非人為因素嚴重超時，或於原本的行前溝通時未提出的突發狀況所致超時才有加收鐘點費的可能。車馬費與住宿費為拍攝地點位於舊台南市以外地區，才有提供車馬費及住宿費的可能，且會於行前溝通時提前告知。
Ｑ：我的預算有限，可以請造型/攝影老師不要帶助理，算便宜一點嗎？
Ａ：協力助理老師在我們的工作中也有著非常重要的角色，除了協助新人注意更多的細節、現場隨時幫忙之外，也會協助造型/攝影老師完成更多工作份內的事，讓整天下來的婚紗拍攝行程能夠更順利的進行。並且我們並沒有額外向新人收取助理老師的費用，因此也無法減免掉助理老師的費用唷！
Ｑ：拍攝當天可以讓親友陪同跟拍嗎？
Ａ：有別於傳統婚紗店，一般自助婚紗都是可以讓親友同行的，但還是會依照每位攝影師的習慣而有所不同。建議新人先提前詢問攝影師，並且建議帶一位即可（太多位也會讓新人拍攝時容易緊張、尷尬），同時也要切記，親友側拍請以不影響主攝影師為前提，且為求互相尊重請勿攜帶單眼相機拍攝。
Ｑ：在你們作品裡有看到喜歡的飾品，到時候可以指定那款飾品嗎？
Ａ：只要是在指定的造型老師作品裡看到的飾品，基本上都可指定唷！歡迎把喜歡的飾品圖片搜集起來讓我們知道。
Ｑ：很喜歡你們的花藝，可以跟你們訂購嗎？訂購需要注意什麼事項呢？
Ａ：只要是我們服務的新人，都歡迎訂購造型老師手作捧花/頭花唷！訂購花飾需提前告知造型老師，並在禮服、拍攝場地、行程都安排好後才與造型師討論手作花的樣式，以便我們搭配在最適合的禮服/場景。
Ｑ：我的頭飾想要有鮮花/乾燥花可以嗎？
Ｑ：我對造型沒有想法，怎麼辦？
Ｑ：建議哪些季節/月份拍攝婚紗呢？
Ｑ：拍婚紗可以租Emily工作室的禮服嗎？有沒有包套方案呢？
Ｑ：我需要自行購買安瓶嗎？
Ｑ：我很在意我的眼袋/咀嚼肌/臉凹，新秘老師可以幫我修容多一點讓它變不見嗎？
Ｑ：婚前需要植睫毛、霧眉嗎？
Ｑ：我沒有提前修好眉毛、不會修眉毛，怎麼辦？
Ｑ：梳化之前我可以上平時自己習慣用的化妝水/乳液嗎？
Ｑ：為什麼需要戴瞳孔變色片？變色片與放大片有差別嗎？
Ｑ：一定要戴瞳孔變色片嗎？我沒有近視或我的眼睛有雷射過不能戴怎麼辦？
Ｑ：梳化之前我可以上平時自己習慣用的化妝水/乳液嗎？
Ｑ：頭髮需要留多長呢？瀏海要長還是短呢？需要打薄嗎？需要接假髮片嗎？
Ｑ：到底需不需要染頭髮呢？
Ｑ：很喜歡你們的花藝，可以跟你們訂購嗎？訂購需要注意什麼事項呢？
Ｑ：如何討論我想要的捧花款式呢？
Ｑ：我有特別想要的指定品種，該如何指定呢？需要額外收費嗎？
Ｑ：該怎麼領取我訂購的捧花/花飾呢？
Ｑ：如何討論我想要的捧花款式呢？
Ｑ：我有特別想要的指定品種，該如何指定呢？需要額外收費嗎？
Ｑ：該怎麼領取我訂購的捧花/花飾呢？